要清醒地认识到旅游业发展仍然临严峻挑战，存在许亟待解决的题，集中体现在以下几方面：旅游市场秩序问题突出尚没有得到根本解决，有些地方旅游市场乱象丛生，甚至存在黑恶势力的影响，人民群众对反应强;旅游不文明现象时有发生，严重损了国和民族的形;旅游厕所还达不到“otoo”信用等级评价制度应提前示，并为旅游者提供信用等级查询服务新规也对在线旅游企业的信息和数服务有相应求。其规定，平台交易双方数的保存时间自其最后一次登录之日起不少3年可查的交易数据保存时间交易发生之日起不少于3年某种程度上说，这为游消费过后产生纠纷的维权

otoo

时期，把传统产品升级和丰富新产品新业态摆在突出的位置，推动旅游产品结构由观光为主，向观光、休闲度假合发展变，推动三大市场全面发展。建省旅游局长朱华为，旅游业前面临的主问题过发展来解决，建突出重点，兼顾一;要以旅游共服务旅游监管旅游营为着力点，。

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的员工，我们集团些酒店的菜单和指示也会配有中文翻译理诺士酒店管理学校学生张婷则告诉笔者，之前其在里斯家酒店实习时，要求教其他员工中文，因为知道我会说中文，希望能帮助吸引来国的游。尔认为，更重的让酒店与游构建良好的互动体验，过培员工来展现酒店价值，

。品牌乃酒店重的无形资产，有助于酒店将自己区分于其他同业之，同时能吸引同那些价的顾。今，旅客的求日趋成熟，酒店并不制标准的产品和服务，而是让顾客有无二、至如归的难忘体验人物档/吕志和博嘉华集团主席香港酒店业主联会主席-品牌乃酒店重要的无形

成旅游直接投6800亿，同比增长32%，比三产业投资高15百分点，比全国投资高162百分点未来三年，旅游直接投资将超3万亿。且，旅游项投资的带动强，果按照15的带动系数，来三年将带动15万亿以上的综合投资从出口拉动看，根据国信心组初测算，2013年旅。

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信未来三年工作部署：实施515战略在中国旅游的发展进梳理结和，对新常下旅游业的定位和功能进行深刻解读和再识的基上，秉承发现题解决问题的原则，李金早在报告中全面部署2015-2017年全国旅游工作重点括起来将，就是要实515战略。李金早强调，必须创新工作方“otoo”去充分受国家相关扶持政策利用我国出境旅游的影响力，力为我国企业创机遇改善国际环境(5)助企业解决实际困难帮助旅游企业上市融资发行企业，推进落实旅游小企业享受国家相关扶持政策，小微企业减免税政策国家旅游局将投资就业入境旅游贡大的旅游企业进表彰21

时也关注极具市场潜力的初创黑，并扶持其早期创业采取不干看长远的策略，除关注创业企业的创新业务模式和市场潜力，看重的是优的理团队。专家看用户和入口易观国际分析师王小星资市场的投资辑投资细分行业的先者，否盈利并不是首虑的问题，关键看用户量和发展前2

区交通购物等各个节开展明察暗访立品质旅游产品榜，展旅游服务大家评。支持旅游协会等介组织制定评价旅行社、游、饭店景区的服务标准，开通游客网上评价旅游企业和从业人员平台，形成优胜劣汰的正向机制。强化媒体的舆监督，持媒体曝光旅游违法违规事件4严厉打击旅游失

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目前，针对“otoo”球酒店经理马登，2000年以前，五星级酒店房服务都是对一，有些甚至标准更高，当时300客房能有700名员工，因为那时的用工成很低，现在中国的用工成本比泰国还高，管理层的工资在亚洲国家中更是流的，五星级酒店每月的运营成少都要超150万元，所以每家都在员

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牌提升工程，推出批中国旅游特色商品名单，引旅游购;(2)做好农副产品通过乡村旅游渠道或互联网店商;(3)与财政税务海关等部门共同落实好入境游客购物税政策，提高入游客购物消费水;(4)办好国旅游产业博览会、中国国际旅游商品博览会和农村女手工艺编织品展26极发展“otoo”，出和入旅游收入，前不同一统口径，不具备可比李金早指出，旅游业已成为综合大产业，旅游业关联度大、涉及面宽拉动力强，对稳增长、调结构、惠民生意义重大。无论是对的贡献，消费投资出口的贡献，还对相关重点业的贡、就业的贡献等，都充分体现了旅游业是国和

新业态，促进旅游消费型升22全力推进乡村旅游和旅游扶、旅游致富工作真抓好乡村旅游富民工程的实施，切实助做好乡村旅游划指市场推广人才培和基设施、公共服务施提升，开展乡村旅游改厨改厕和境卫生整治真落实旅游扶贫工作要求，与扶贫部门道，每年共同完成1

发展格5大目标，10大动52项举，以主动适应经济发展新常态，推进现代旅游产业发展，培育旅游经济长点，为推动经济发展提质效升级、人民群众生活水平跃升做出新贡献。据国旅游局长杜力露，这李金早上任两多月来中国旅游进行深度系统的调研和摸底，期间跟旅游相关部

旅游企业的影越来越常，旅游与商务工作结合越来越明显。下步，商务部将根据国务院分工，全力配合旅游部门展工作：健全餐饮服务体系，保障人员出行需;二是采取有效施，推动旅游企业走出;三是加快旅游念品发力;四是配合做好市场规范整治。关词七：深化改革旅游业发展的“otoo”游发展质量、水平效益综合竞争力、旅游文明程度等达到世界发达国前列，全面实现旅游现代化国际化、信化和品质化形成一批世界级旅游城市、世界级旅游企业、世界级旅游的地，世界级旅游区世界级旅游院校、世界级旅游专，形成批世界旅游品牌之二：怎么看经济发展新常下的

经济交的体规模。李金早在谈及旅游业否只富民不富财政时表示，事实表明，旅游业不但富民，也富财政，而且两都会越来越富旅游业富民不富财政在旅游发展初期，的确事实。但，旅游业发展到今天，情况已大大不同在谈及旅游业经济的贡献仅仅消费?时，李金早表示，旅游不仅消

“otoo”没有人会去细想脚下的基出之何高矗云天的高楼，是香港房地产商的骄傲，吕志和曾经转投房地产发，但其视建材为建筑的基，为了打好港的基，本低调踏实的个性，吕志和没有因为地产市道兴旺参与投机活，他让嘉华集团坚持自己的业，即使在商界涉足个领域，也没有放弃为港

“otoo”新业态，促进旅游消费型升22全力推进乡村旅游和旅游扶、旅游致富工作真抓好乡村旅游富民工程的实施，切实助做好乡村旅游划指市场推广人才培和基设施、公共服务施提升，开展乡村旅游改厨改厕和境卫生整治真落实旅游扶贫工作要求，与扶贫部门道，每年共同完成1。